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Hework.

Logiciel de gestion d'interventions en ligne pour syndics et gestion locative.

Logiciel en ligne.

Hework est un logiciel de gestion des interventions en ligne (Saas « Software as a Service »), accessible depuis n’importe quel appareil mobile, téléphone ou tablette doté d'une connexion internet.

Simplifiez la gestion des interventions dans vos immeubles
Notre plateforme centralise les demandes de travaux, facilite la communication entre gestionnaires, fournisseurs et occupants, et assure un suivi complet et transparent de chaque intervention.

Accès au logiciel en ligne

Avantages.

  • - Full web
  • - Suivi des demandes avec les fournisseurs
  • - Synchronisation avec les données de syndic et gestion locative
  • - Statistiques des demandes de tickets
  • - Centralisation des demandes

Plateforme.

Internet avec ordinateur, tablette et smartphone

Secteur.

Immobilier

Informations et tarifs

Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus à propos de Hework gestion des travaux.

Création de tickets.

La création d’un ticket se fait en quelques secondes. Chaque demande peut être enrichie avec des documents, des photos ou des notes détaillées.

Dès qu’un ticket est créé, il est automatiquement associé aux fournisseurs concernés, ce qui permet de fluidifier la prise en charge et d’éviter toute perte d’information.

exemples pages creation ticket intervention

Collaboration fluide avec les fournisseurs.

Les fournisseurs disposent d’un espace dédié dans lequel ils accèdent directement aux travaux à réaliser.

Ils peuvent mettre à jour l’avancement de leurs interventions en temps réel, transmettre leurs retours et interagir avec le gestionnaire sans intermédiaire.

Cette collaboration structurée améliore la visibilité, la rapidité d’exécution et la qualité du suivi.

pages de collaboration fournisseurs

Information auprès des acteurs de l’immeuble.

Les résidents, copropriétaires ou bailleurs sont informés en toute transparence des travaux en cours ou à venir.

Cette communication simplifiée réduit fortement les appels entrants et apporte une meilleure compréhension des délais, des contraintes et de l’avancement des interventions.

message pour acteurs immeuble

Suivi complet des échanges et des actions.

Chaque ticket conserve l’historique complet des actions effectuées.

Les emails envoyés depuis la plateforme sont automatiquement archivés, assurant une traçabilité totale. Cette approche élimine les pertes d’informations, garantit la cohérence des échanges et permet aux équipes de travailler en toute sécurité, dans un cadre transparent.

page de suivi avec les fournisseurs

Organisation intuitive pour les gestionnaires.

Les gestionnaires bénéficient d’une vue globale et détaillée de l’ensemble des tickets en cours. Ils peuvent suivre les priorités, filtrer les demandes, organiser leur charge de travail et générer des rapports fiables en quelques instants.

Cette organisation facilite la gestion quotidienne et permet de traiter les interventions de manière méthodique.

page de dashboard du logiciel

Gagnez du temps, réduisez les erreurs, améliorez la satisfaction.

En centralisant l’ensemble des demandes et des échanges, notre solution modernise en profondeur la gestion des travaux pour les syndics et les gestionnaires locatifs.
Elle améliore la fluidité des communications, renforce la transparence et optimise le suivi des interventions pour un service plus efficace et plus fiable.

serenite du logiciel

Un projet à réaliser ?

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